Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 3 жовтня 2025 р.

1. Хто ми (контролер даних)

Контролером ваших персональних даних є Oliver Book, зареєстрована за адресою вулиця Опацька, Гданськ, Польща. Зв’язатися з нами можна за адресою електронної пошти info@olivberbook.com.ua.

2. Які дані ми збираємо

  • Необхідні файли cookie та технічні дані: базові cookie, IP-адреса (може зберігатися у скороченому вигляді), відомості про пристрій/браузер, системні логи, що потрібні для безпеки та роботи сайту.
  • Аналітика (за вашою згодою): взаємодія з сайтом (переглянуті сторінки, кліки, прокрутка, час на сторінці), приблизне місцезнаходження, технічні параметри пристрою. Ми можемо використовувати Microsoft Clarity для теплових карт та записів сеансів із маскуванням полів.
  • Форми: якщо ви надсилаєте форму (наприклад, контактну), ми обробляємо вміст полів (ім’я, email, повідомлення тощо) для відповіді на ваш запит.

3. Цілі та правові підстави обробки

  • Надання послуг та безпеказаконний інтерес / виконання договору.
  • Аналітика та покращення сайтуваша згода (наприклад, Microsoft Clarity).
  • Маркетинг/рекламаваша згода (за наявності рекламних пікселів/мереж).
  • Комунікація у відповідь на запитизаконний інтерес / виконання договору.

4. Файли cookie та керування згодою

Під час першого візиту ми показуємо банер згоди. Ви можете в будь-який час змінити свій вибір за допомогою кнопки нижче. Категорії:

  • Необхідні — завжди увімкнені, без них сайт не працюватиме належним чином.
  • Аналітика — допомагає зрозуміти використання сайту (наприклад, Clarity).
  • Реклама — показ релевантних оголошень і вимірювання їх ефективності.

5. З ким ми ділимося даними

Ми можемо передавати дані постачальникам, які допомагають нам працювати (хостинг, аналітика, безпека, підтримка). До таких постачальників може належати Microsoft Clarity (аналітика й візуалізація взаємодій). Ми укладаємо з постачальниками відповідні угоди про обробку даних. Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, ми використовуємо належні запобіжні заходи (зокрема Стандартні договірні положення ЄС).

6. Строки зберігання

  • Необхідні cookie — відповідно до їхнього призначення та строку дії (зазвичай до 12 місяців).
  • Аналітичні дані — не довше, ніж потрібно для цілей аналітики (зазвичай 12–24 місяці).
  • Серверні журнали — зазвичай до 90 днів.
  • Дані з форм — до 24 місяців або доки триває комунікація/договірні відносини.

7. Ваші права (GDPR)

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення, а також право відкликати згоду у будь-який момент (це не впливає на правомірність обробки до відкликання). Також ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у вашій країні ЄЕЗ.

8. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Попри це, жоден інтернет‑сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Контакти

Із запитаннями щодо цієї політики або для реалізації ваших прав звертайтеся: info@oliverbook.com.ua

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас додатково (наприклад, банером на сайті).